Informations légales
Politique de confidentialité
Comment vos données personnelles sont recueillies, utilisées et protégées
Cette politique explique quelles données peuvent être traitées lors de votre navigation, de vos échanges ou de la réservation d’un rendez-vous.
Seules les informations utiles au fonctionnement du site, à la gestion des rendez-vous et à nos échanges sont demandées.
Notre engagement
Respecter votre vie privée et limiter les données recueillies
Jing Ren Tang accorde une importance particulière à la confidentialité des informations confiées par les visiteurs et les personnes prenant rendez-vous.
Les données personnelles sont traitées conformément au Règlement général sur la protection des données, à la loi française Informatique et Libertés et aux autres règles applicables.
Les informations recueillies sont limitées à ce qui est nécessaire pour répondre à vos demandes, gérer les rendez-vous, assurer le fonctionnement du site et respecter les obligations légales applicables.
Cette politique concerne le site acupuncturemanosque.com, les échanges effectués par téléphone ou par courrier électronique, ainsi que les réservations réalisées par l’intermédiaire de Bookeo.
Responsable du traitement
Qui est responsable de vos données ?
Identité
Tianran Liyun Wang
Jing Ren Tang
Praticienne en médecine traditionnelle chinoise
à Aix-en-Provence et Manosque.
- Site : acupuncturemanosque.com
- Téléphone : 06 46 49 01 08
- Email : tianran@fasciapuncture.fr
Exercer vos droits
Une demande peut être adressée directement par email
Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, écrivez à :
tianran@fasciapuncture.frUne pièce justificative d’identité ne sera demandée qu’en cas de doute raisonnable sur l’identité de la personne à l’origine de la demande.
Données recueillies
Quelles informations peuvent être traitées ?
Les catégories de données dépendent de la manière dont vous utilisez le site et entrez en contact avec le cabinet.
Données d’identification
Nom, prénom et, lorsque cela est nécessaire, date de naissance.
Coordonnées
Adresse électronique, numéro de téléphone et informations nécessaires pour vous contacter.
Données de réservation
Type de rendez-vous, cabinet choisi, date, horaire, statut de la réservation et historique utile des rendez-vous.
Contenu de vos échanges
Informations communiquées volontairement par email, téléphone, message ou lors d’une demande de rendez-vous.
Informations liées à votre situation
Informations que vous choisissez de communiquer afin d’expliquer votre demande, vos inconforts ou les précautions à connaître.
Données techniques
Adresse IP, journaux de sécurité, type de navigateur, appareil utilisé et informations techniques nécessaires au fonctionnement du site.
Informations sensibles
Données pouvant concerner votre santé ou votre situation corporelle
Certaines informations communiquées volontairement peuvent révéler des éléments concernant votre santé.
Ces informations ne doivent être transmises que lorsqu’elles sont utiles à votre demande, à la préparation du rendez-vous ou à la sécurité de l’accompagnement.
Elles ne sont pas utilisées à des fins publicitaires, ne sont pas vendues et ne sont pas communiquées à des tiers sans motif légitime.
Évitez d’envoyer par email des documents médicaux complets qui ne seraient pas nécessaires. Les éléments utiles peuvent être apportés directement lors du rendez-vous.
Ne transmettez que les informations nécessaires à votre demande ou à la sécurité de votre rendez-vous.
Finalités et fondements
Pourquoi vos données sont-elles utilisées ?
Réservation
Gérer vos rendez-vous
Enregistrer, confirmer, modifier ou annuler une réservation et vous transmettre les informations nécessaires.
Fondement : mesures précontractuelles et exécution de la relation liée au rendez-vous.
Communication
Répondre à vos demandes
Répondre à un email, un appel téléphonique, une question pratique ou une demande d’information.
Fondement : votre demande et l’intérêt légitime à assurer le suivi des échanges.
Organisation
Préparer et assurer le suivi pratique
Conserver les informations utiles à l’organisation du rendez-vous, à la continuité des échanges et aux précautions signalées.
Fondement : votre demande, la relation liée au rendez-vous et, lorsqu’elle est requise, votre autorisation explicite.
Obligations
Respecter les obligations légales
Conserver les informations nécessaires à la comptabilité, aux justificatifs et à la gestion d’éventuels litiges.
Fondement : obligation légale ou défense de droits.
Sécurité
Protéger le site
Prévenir les accès non autorisés, les tentatives d’attaque, les abus et les dysfonctionnements techniques.
Fondement : intérêt légitime à assurer la sécurité du site.
Cookies facultatifs
Mesurer ou enrichir la navigation
Certains services facultatifs peuvent mesurer l’audience ou afficher des contenus externes.
Fondement : votre consentement, lorsqu’il est requis.
Réservation en ligne
Utilisation du service Bookeo
La réservation en ligne est proposée par l’intermédiaire de la plateforme Bookeo.
Lorsque vous réservez, les informations nécessaires à la gestion du rendez-vous sont transmises à Bookeo et accessibles au cabinet pour organiser la réservation.
Ces informations peuvent inclure votre nom, vos coordonnées, le service choisi, la date et l’heure du rendez-vous, ainsi que les informations que vous saisissez volontairement.
Bookeo agit comme prestataire technique pour la gestion des réservations et met à disposition des outils relatifs à la protection des données et aux demandes d’accès.
Consulter la politique de confidentialité de BookeoPrestataires techniques
Qui peut avoir accès aux données ?
L’accès est limité aux personnes et prestataires ayant besoin des informations pour fournir leur service.
Jing Ren Tang
La responsable du site et du cabinet accède aux données nécessaires à la gestion des demandes et des rendez-vous.
Bookeo
Plateforme utilisée pour la réservation, la gestion des créneaux et les communications liées aux rendez-vous.
OVHcloud
Prestataire d’hébergement du site WordPress et des ressources techniques qui lui sont associées.
Maintenance technique
Des prestataires techniques peuvent intervenir ponctuellement, avec un accès limité à ce qui est nécessaire pour leur mission.
Les données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des fins commerciales.
Localisation des traitements
Transferts éventuels hors de l’Espace économique européen
Certains prestataires peuvent utiliser des infrastructures ou des sous-traitants situés en dehors de l’Espace économique européen.
Lorsque de tels transferts existent, ils doivent être encadrés par un mécanisme reconnu par la réglementation applicable, notamment une décision d’adéquation, des clauses contractuelles types ou des garanties équivalentes.
Les conditions précises peuvent dépendre de la configuration du service Bookeo et des services externes activés sur le site.
Les politiques de confidentialité des prestataires concernés fournissent des informations complémentaires sur leurs pratiques et leurs infrastructures.
Durées de conservation
Pendant combien de temps les données sont-elles conservées ?
Les données ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire au regard de leur finalité, sauf obligation légale ou nécessité de défendre un droit.
Durées opérationnelles
Gestion des échanges et des rendez-vous
-
Demandes sans rendez-vous :
conservées pendant le temps nécessaire pour répondre, puis supprimées ou archivées lorsqu’elles ne sont plus utiles. -
Données de réservation :
conservées pendant la durée nécessaire à la gestion du rendez-vous et de la relation avec le cabinet. -
Informations communiquées volontairement :
conservées uniquement aussi longtemps qu’elles restent utiles au suivi de la situation.
Obligations et sécurité
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps
-
Documents comptables :
pendant les durées imposées par la réglementation applicable. -
Éléments liés à un litige :
pendant la durée nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits. -
Journaux techniques et de sécurité :
pendant une durée limitée, proportionnée aux besoins de sécurité. -
Choix relatifs aux cookies :
pendant la durée nécessaire au respect de votre choix et selon la configuration de l’outil de consentement.
Cookies et traceurs
Gérer les technologies utilisées sur le site
Un cookie est un petit fichier susceptible d’être enregistré sur votre appareil lors de la consultation d’un site.
Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement technique, à la sécurité, à la mémorisation de vos choix ou à la réservation en ligne.
D’autres traceurs, notamment ceux liés à la mesure d’audience, aux vidéos intégrées ou à des services externes, peuvent nécessiter votre consentement avant d’être activés.
Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix depuis le bandeau ou l’outil de gestion des cookies disponible sur le site.
Le refus des cookies facultatifs n’empêche pas l’accès aux contenus essentiels du site, mais certaines fonctions externes peuvent rester indisponibles.
Services externes
Liens, cartes, vidéos et sites tiers
Certaines pages peuvent contenir des liens vers des services externes, notamment Bookeo, Google Maps, Vimeo, YouTube ou fasciapuncture.com.
Liens externes
Lorsque vous cliquez sur un lien externe, vous quittez le site et la politique du service concerné devient applicable.
Vidéos intégrées
Une vidéo provenant d’une plateforme tierce peut transmettre des données techniques au service concerné lorsqu’elle est chargée.
Cartes et itinéraires
Les liens vers un service cartographique permettent d’obtenir un itinéraire. Le traitement ultérieur dépend de la politique du fournisseur.
Site Fasciapuncture®
fasciapuncture.com constitue un site distinct disposant de ses propres contenus et informations relatives à la confidentialité.
Sécurité
Des mesures sont mises en place pour limiter les accès non autorisés
La sécurité est adaptée à la nature des données et aux risques associés à leur traitement.
- Connexion sécurisée HTTPS pour la transmission des données du site.
- Accès administratifs protégés et limités aux personnes autorisées.
- Mises à jour régulières du site WordPress, du thème et des extensions.
- Outils de sécurité et de détection des tentatives d’accès non autorisé.
- Sauvegardes et mesures techniques fournies par l’hébergeur et les prestataires concernés.
- Limitation de l’accès aux informations selon les besoins réels.
Aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue. En cas d’incident susceptible d’affecter vos droits, les mesures prévues par la réglementation seront appliquées.
Vos droits
Vous gardez le contrôle de vos données personnelles
Selon la situation et le fondement du traitement, vous pouvez exercer les droits prévus par le RGPD.
Droit d’accès
Savoir si vos données sont traitées et en obtenir une copie.
Droit de rectification
Faire corriger une information inexacte, incomplète ou devenue obsolète.
Droit à l’effacement
Demander la suppression de certaines données, sous réserve des obligations de conservation.
Droit à la limitation
Demander la suspension temporaire de certaines utilisations de vos données.
Droit d’opposition
Vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime, pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Droit à la portabilité
Recevoir certaines données dans un format structuré lorsque les conditions légales sont réunies.
Retrait du consentement
Retirer votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.
Directives post-mortem
Définir, dans les conditions prévues par le droit français, des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Exercer vos droits
Envoyer une demande
Indiquez votre nom, vos coordonnées et la nature précise de votre demande.
La demande peut être adressée à :
tianran@fasciapuncture.frUne réponse sera apportée dans les délais prévus par la réglementation, sous réserve des éventuelles vérifications nécessaires.
Réclamation
Contacter la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés.
Déposer une plainte auprès de la CNILMise à jour
Cette politique peut évoluer
Cette politique peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions réglementaires, techniques ou des services proposés.
La version publiée sur cette page est la version applicable au moment de votre consultation.
En cas de modification importante, une information adaptée pourra être affichée sur le site.
Dernière mise à jour : 20 juillet 2026.
Informations complémentaires
Les informations pratiques et légales du site
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